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中万净水器维修后再次喷漏 质量遭质疑

发布时间:[7-26]
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 “这台中万净水器又出毛病了。”6月26日报道的中万净水器出现问题无人来修一事,引起该企业相关工作人员重视,并对出现问题的净水器进行了维修,但维修后第3天,该净水器再次出现喷漏水问题,虽然工作人员对该机器再次进行了维修,但沈女士却对该净水器质量产生质疑。对此,中万方面表示,用户将自来水水阀调小即可避免此类问题再次发生。

    沈女士表示,记者采访此事后,该企业济南售后方面第2天便对该净水器进行了维修,但3天后,该净水器再次发生喷漏问题,售后于是再次对该机器进行了维修。由于该净水机购买时,并未见到如客服所说的产品外包装、合格证及产品说明书等证件,并且,该机此后多次、多部位发生喷漏故障,沈女士对该净水器质量问题心存顾虑。

    中万家庭净水器全国售后工作人员表示,沈女士所用净水器安装时未曾见到相关证件,可能是由于安装或销售人员不慎遗漏,该净水器过滤机芯为陶瓷滤芯,其更换时间由用户用水量决定,“有味时更换就行。”对于沈女士所用净水器多次漏水问题,该工作人员表示,用户将自来水阀门关小,降低自来水进入净水器时的压强,该问题即会得到解决。
(本文转自慧聪)

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